A Secretaria de Turismo de Gramado promoveu, na tarde desta segunda-feira (29), no Expogramado, a capacitação gratuita “Gestão de Reputação Online para Serviços de Hospitalidade”, voltada a empresários, gestores e comunidade em geral.
Ministrada por Amanda Bartochak, especialista em Comunicação e Marca da ANK Reputation, a atividade teve como foco a importância da reputação digital como um dos principais ativos intangíveis do setor de hospitalidade. Amanda compartilhou estratégias práticas e acessíveis para o gerenciamento de feedbacks, fortalecimento de marcas e diferenciação no mercado turístico.
A capacitação integra o cronograma de encontros promovidos pela Secretaria de Turismo ao longo do ano, reforçando o compromisso da gestão pública com a qualificação do trade turístico e a valorização da excelência nos serviços oferecidos em Gramado.
Para acompanhar as próximas capacitações participe do grupo da Secretaria de Turismo: https://chat.whatsapp.com/LTJifPg3VyfESUQsfDWDTm?mode=ac_t
