Na tarde de segunda-feira (12), a Secretaria de Turismo de Gramado promoveu no Expogramado uma palestra sobre as principais tendências que estão transformando o setor turístico e a comunicação. A atividade foi conduzida pela publicitária Annie Müller, diretora de Relacionamento e Novos Negócios da agência Protarget, que compartilhou os aprendizados obtidos durante um dos maiores eventos de inovação do mundo – o South by Southwest (SXSW), um dos maiores festivais de inovação do mundo, realizado em Austin, nos Estados Unidos.
O evento contou com apoio da Gramadotur e reuniu profissionais do trade turístico, estudantes e interessados em novas abordagens para o turismo. Entre os destaques da apresentação estiveram os avanços tecnológicos aplicados à experiência do visitante e a valorização das conexões humanas como diferencial competitivo.
O secretário de Turismo de Gramado, Ricardo Bertolucci, ressaltou a relevância do encontro: “trazer para Gramado discussões alinhadas com as tendências globais é essencial para mantermos nosso destino competitivo. O turismo exige atualização constante, e insights como estes nos ajudam a enxergar novas possibilidades”.
A palestra integra o calendário de ações da Secretaria de Turismo voltadas à qualificação e à inovação no setor.
