O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Nova Petrópolis informa que, a partir da próxima segunda-feira, 27 de outubro, os atendimentos às demandas espontâneas, ou seja, aqueles realizados sem agendamento prévio, passarão a ocorrer apenas nas segundas e quartas-feiras, das 7h30 às 11h e das 13h às 16h30. Nos demais dias da semana, a equipe técnica estará dedicada a outras atividades essenciais, como visitas domiciliares, planejamento das ações, grupos de famílias e acompanhamentos do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF). As famílias que já são acompanhadas pelo PAIF devem entrar em contato diretamente com a técnica de referência em caso de necessidade de orientação.
De acordo com a coordenadora do CRAS, Ana Carolina Gonçalves Rossoni, essa nova organização tem como objetivo qualificar o atendimento às famílias, priorizando o acompanhamento já em andamento e garantindo que as demandas espontâneas sejam acolhidas de forma organizada e eficiente, especialmente, nos casos de referenciamento ou situações emergenciais.
